La consultation chez le vétérinaire, c’est le genre d’événement qu’on peut avoir tendance à repousser. Elle fait stresser les humains comme les animaux. Voici quelques pistes pour passer outre et optimiser ce temps passé avec le docteur pour la santé de votre chat.
- Le stress du transport, vous minimiserez.
Laissez la caisse de transport toujours disponible à la maison, pour qu’elle fasse partie de son environnement. Pendant le transport, couvrez-la d’une grande serviette pour apaiser votre chat grâce à la pénombre. Privilégiez une caisse rigide qui s’ouvre en 2 parties et qui se nettoie facilement pour retirer les odeurs de stress et de la clinique entre chaque visite. Mon astuce : s’en servir comme panier à la maison en retirant le couvercle.
- La consultation, vous préparerez.
Notez les questions qui vous passent par la tête entre les visites sur un document dédié. Filmez votre chat quand il a un comportement anormal que vous aimeriez expliquer. Prenez des photos (même peu ragoutantes) lorsqu’il est malade. Cela peut grandement orienter le vétérinaire.
- À l’heure, vous arriverez.
C’est logique par respect pour l’équipe médicale, mais aussi pour votre porte-monnaie qui risque de payer pour une consultation écourtée. Si vous pensez arriver en retard, préférez rappeler pour décaler le RDV
- La caisse de transport en hauteur, vous déposerez.
Dans la salle d’attente, de plus en plus de cliniques proposent une étagère pour poser votre chat. Il va préférer se tenir en hauteur et on évite ainsi les éventuels contacts avec les chiens.
- Des friandises, vous emporterez.
Si votre chat est gourmand, vous pourrez le rassurer et le distraire en le récompensant. Le vétérinaire va pouvoir réaliser des actes comme le vaccin bien plus facilement et sans contraintes.
- En salle d’attente, vous patienterez.
Il peut y avoir du retard en fonction des RDV précédents et des urgences à gérer. Prévoyez de quoi vous occuper, et voyez le bon côté : si cela vous arrive, votre chat passera aussi en priorité. Mon astuce pour moins d’attente : prendre les RDV les plus tôt : en début de matinée ou d’après-midi.
- Votre téléphone en silencieux, vous passerez.
Pour écouter activement et ne pas déranger votre chat et le vétérinaire.
- Des notes, vous prendrez.
On retient moins de 50% des informations entendues en consultation, c’est dommage ! En les notant, vous capitaliserez sur la consultation et éviterez de perdre du temps à rappeler la clinique.
- Avec le vétérinaire, vous communiquerez.
N’hésitez pas à dire à votre vétérinaire quand vous êtes satisfait(e), ces retours sont les plus gratifiants. En cas d’insatisfaction, il reste ouvert à la discussion. Il n’est pas toujours au courant de ce qui a pu se passer concernant l’équipe ou les locaux, souvent ce sont des malentendus qui auraient pu être évités par la discussion.
- Aux bons moments, vous y retournerez.
Les consultations régulières et la prévention sont la clé de la longévité de votre chat. Une visite au moins une fois par an est recommandée pour son suivi. Pour rappel, le chat vieillit « plus vite » que nous. Si on compare, 6 mois de la vie d’un chat, c’est 2 à 3 ans pour un humain !
Article rédigé par Dr Elise Bernard, vétérinaire félin, créatrice de contenu sur les chats et fondatrice de La cat’chette : atelier de paniers et jouets pour chats
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